Política de Privacidade

A Veredas valoriza a privacidade de cada pessoa que visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Este documento descreve, de forma direta e sem jargão desnecessário, como tratamos as informações pessoais que nos são confiadas. Ele está elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem somos

A Veredas é uma empresa de educação financeira com sede em Brasília, DF. Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados em decorrência da prestação de nossos serviços e do funcionamento deste site.

• Razão social: Veredas Educação Financeira Ltda.
• Endereço: SHIS QI 11 Bloco F, Lago Sul, Brasília, DF, 71625-260
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 61 3245-7806

Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer nossos serviços e manter este site funcionando de maneira adequada. As categorias principais são:

Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagem ou consulta enviada pelo formulário de contato

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP (de forma anonimizada pelo Google Analytics)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, link direto)

Como utilizamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato e agendar consultas
• Enviar informações sobre os serviços da Veredas, quando solicitado
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação do site
• Mensurar o alcance de campanhas de divulgação
• Cumprir obrigações legais e contratuais

Não utilizamos seus dados para fins além dos aqui descritos sem solicitar seu consentimento de forma clara e separada.

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Veredas ocorre com amparo nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento — para o envio de comunicações de marketing, quando aplicável
• Execução de contrato — para prestar os serviços contratados
• Legítimo interesse — para análise de desempenho do site e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por legislação aplicável

Compartilhamento de dados

A Veredas não comercializa dados pessoais. As únicas hipóteses em que compartilhamos informações com terceiros são:

• Prestadores de serviços tecnológicos — plataformas de e-mail, análise de tráfego e hospedagem, vinculados por contratos de confidencialidade
• Plataformas de publicidade — Google Ads, Meta Ads e Microsoft Advertising, para mensuração de campanhas, mediante uso de cookies de marketing
• Autoridades competentes — quando houver determinação legal ou judicial

Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que originou a coleta, respeitando os seguintes critérios:

• Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato
• Dados de navegação (analytics): até 26 meses, conforme configuração do Google Analytics
• Dados de clientes ativos: durante o período de prestação do serviço e pelos prazos exigidos por lei

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações armazenadas
• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Revogar o consentimento dado anteriormente
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atenderemos sua solicitação dentro do prazo de 15 dias.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso interno e revisões periódicas de nossas práticas de segurança.

Nenhum sistema de transmissão pela internet é completamente isento de riscos. Em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos você e as autoridades competentes dentro dos prazos previstos na legislação.

Menores de idade

Os serviços da Veredas são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se você acredita que dados de um menor foram enviados ao nosso site, entre em contato para que possamos removê-los.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente. Quando alterações relevantes forem feitas, atualizaremos a data indicada no início do documento. Recomendamos que você a leia sempre que visitar nosso site após um período longo de ausência.

Contato

Para questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe responsável:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 61 3245-7806
• Endereço: SHIS QI 11 Bloco F, Lago Sul, Brasília, DF, 71625-260
• Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h; sábados, 9h às 13h